Вопросы

Ниже представлены наиболее часто задаваемые вопросы по программе GigaSMS и наши ответы на них. Возможно ответ на Ваш вопрос уже есть на этой странице. Если это не так, то обратитесь по наши контактам.

В. Я “чайник” в компьютерах, есть у вас видео как установить программу?
О. Конечно есть, вот ссылка “Установка программы смс рассылок GigaSMS на свой компьютер“.

В. Как подключить сотовый телефон к компьютеру? А модем?
О. Ничего сложного – почитайте статью “Подключение сотового телефона к компьютеру“. А также практический пример Подключение Z310i через USB к компьютеру (даже если у Вас телефон другой модели, все равно прочитайте эту статью).
О
подключении модемов Huawei e1550, MF626 посмотрите на сайте другой нашей программы.

В. А можно отправлять смс через CDMA? Мне так намного дешевле.
О. Да, программа умеет отправлять смс через CDMA модем AnyData 310a. Подробнее прочитайте здесь.

В. А сколько стоят СМС-сообщения, отправляемые через сотовый с помощью вашей программы?
О. Стоимость СМС определяется Вашим тарифом. СМС, отправляемые с компьютера через Ваш сотовый телефон, ничем не отличаются от обычных СМС-ок, которые Вы набираете вручную на самом телефоне.

В. А почему в программе можно подключить только 10 модемов? Я хочу 30!!!
О. Статистика использования программы показала, что более 10 устройств подключают не часто. Но Вы не думайте, что невозможно подключить 20 или 30 модемов на один компьютер. Сделать это довольно просто – устанавливаете программу в две или три папки (то есть 2-3 копии программы, можно и больше). И каждая копия программы будет работать со своей “десяткой” модемов. В этом случае дешевле купить лицензию с привязкой к компьютеру. А эта лицензия не имеет ограничений по количеству запускаемых копий программы на одном компьютере.

В. Меня программа полностью устраивает, но я хочу, чтобы она еще могла делать …..
О. Напишите свое пожелание на наш емайл, или позвоните нам. Мы обязательно рассмотрим возможность и сроки реализации.

В. А где гарантии, что вы мне пришлете программу после того, как я заплачу деньги?
О. Аттестат системы Webmoney в статусе аттестат Продавца. В работе еще несколько программ – профессиональная работа с смс , автопрозвон.

В. Я бы хотел оплатить программу, но не уверен, что она у меня будет работать ….
О. Скачайте демо-версию, если все будет работать нормально, то и полная версия тоже будет в порядке.

В. Сотовый к компьютеру вроде подключен. Но на какой com-порт, я не знаю. Могу я как-то сам определить номер этого порта?
О. Как раз для Вас статья “СОМ-порт и сотовый – как найти?

В. Не могу разобраться, почему программа не работает….
О.
Подробно напишите на емайл что делаете (а также пришлите все лог-файлы, а еще лучше заархивируйте весь каталог программы и вышлите на емайл). Либо позвоните.

В. Из-за чего могут не отправляться СМС (т.е. программа телефон видит, но при отправке смс выдает ошибку)?
О. Причин может быть несколько. Ответ на этот вопрос будет со временем увеличиваться, по мере нахождения новых.
а) проверьте заряд аккумулятора сотового телефона – при низком заряде телефон будет выдавать ошибку отправки
б) проверьте баланс счета
в) правильность указания номеров получателей (либо международный, либо федеральный)
г) отправьте смс с этой симкарты вручную (вставьте ее в свой сотовый)
д) … (продолжение следует)